Ist er leider nicht!!!Auf jeden Fall versuchen. Da sollte hoffentlich genug gesunder Menschenverstand im Support/Service vorhanden sein.
Ich habe wirklich alles ordentlich gemacht, mir echt große Mühe gegeben (Zeitaufwand insgesamt auch irgendwo eine Arbeitsstunde) und freundlich einen Antrag auf Projektumzug gestellt, dass MEIN Kunde zu MEINER LMC umziehen kann, da ich JETZT auch eine LMC(-Organisation) habe. Und damit ICH Lizenzen für ihn kaufen/bestellen kann (das war jetzt der Anlass des Umzugs). Des Weiteren fühlt sich mein Kunde bei der LMC-Organisation nicht mehr gut aufgehoben, die Firma ist Pleite, es gibt keinen Ansprechpartner mehr (und es gab noch nie einen Ansprechpartner für inhaltliche Fragen) und er hängt da mit seinem LMC-Projekt an einer Leiche. Er würde gerne weg. Und was macht der LANCOM-Support? Ja, man kann es nicht glauben:
LANCOM-Support vom Do 31.07.2025 10:44 Uhr, Frau M.:
M. löste dies zu Abgelehnt: Keine Support-Berechtigung auf.Wir halten uns an die Regeln bezüglich des LMC-Projekt Umzuges. Dementsprechend, ohne den Unterschrift der Abgebender Instanz können wir den Umzug nicht machen.
Aus diesem Grund, wie in anderen Fällen auch, müssen wir Ihre Anfrage ablehnen.
M. hat den Status auf Fertig geändert.
Mein Kunde ist jetzt gefangen in der nicht mehr existierenden LMC-Organisation. Und kommt nicht raus. Warnhinweis für alle Leser dieses Forums: Als LMC-Projektinhaber sollte man sich gut überlegen, zu welcher LMC-Organisation man geht. Mit Deinem Systemhaus oder IT-Betreuer unzufrieden und mal eben zu einem anderen wechseln geht nicht! Es liegt jedenfalls nicht in Deiner Macht! Du bist von der Zustimmung Deiner LMC-Organisation abhängig, und wenn Du Dich mit der verstritten hast, hast Du die A-Karte.
Es ist wirklich haarsträubend, was hier abgeht!
LANCOM ist bezüglich der LMC nicht mehr zu helfen.
Ich weiß nicht, wieso mich hier niemand davor gewarnt hat, mit der LMC anzufangen. Wieso bin ich hier nach meinem Gefühl der Erste, der diese krassen Missstände aufdeckt? Und die Ausgeburten von Bürokratie, das ist ja schlimmer als die EU.
P. S.: Ich bitte von Beileidsbekundungen per PN abzusehen, mein Postfach ist voll. Wenn dann per E-Mail. Danke. Ausnahmen bitte nur, wenn jemand seine Identität/E-Mail-Adresse nicht preisgeben will.
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